|
|
|
|
|
Техническая поддержка
Одним из основных принципов деятельности нашей компании является полное сопровождение поставляемого оборудования.
Компания проводит обслуживание оборудования FEI/Philips по договорам с максимальным учетом условий заказчика
(порядок заключения сервисного контракта можно уточнить по телефонам: (495) 933-43-17, 926-58-99, E-mail: microscop@microscop.ru.
Сервисные инженеры ООО "СМА" постоянно повышают квалификацию на заводах предприятий-изготовителей поставляемого компанией оборудования. По результатам обучения инженеры проходят процедуру сертификации и регулярную переаттестацию.
Запуск приборов производится только квалифицированными инженерами, которые также обучают персонал заказчика, проводят гарантийное и послегарантийное обслуживание. При необходимости, заказчик может получить всестороннюю консультацию по телефону, электронной почте или при непосредственном общении на месте установки оборудования (срок выезда до 10 дней с момента подачи заявки).
|
|
|
|
